Paket Tak Kunjung Tiba, Warga Kendari Keluhkan Pelayanan Jasa Pengiriman J & T

oleh -52 views
Kartoni
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  

ANOATIMES.ID, KENDARI – Kartoni, Warga Kota Kendari mengeluhkan pelayanan jasa pengiriman J & T, pasalnya paket miliknya yang di kirim dari Mataram, Nusa Tenggara Barat (NTB) dengan tujuan Kota Kendari tidak kunjung sampai.

Sejak dikirim pada tanggal 18 Desember 2017 hingga 27 Desember 2017 ini, paket milikny yang berisikan dokumen penting nyasar ke Gorontalo. Harusnya paket milik Kartoni tiba di Kendari sekitar tanggal 21 atau 22 Desember 2017.

Baca Juga : Ada Pungli di Fakultas Hukum UHO ?

“Pas tiba waktunya, kami menanyakan kiriman, tapi ternyata barang belum sampai karena nyasar ke Gorontalo. Pihak CS J&T Express memberikan janji akan memberi kabar 1×24 jam, tetapi sampai dengan 5×24 jam tak ada kabar,” ujar Kartoni.

Lebih lanjut, Kartoni menganggap jasa pengiriman J & T tidak bertanggung jawab dan tidak bekerja dengan profesional, sebab sejak dikirim sampai hari ini, paket berisikan berkas penting miliknya masih belum tiba.

“Jasa pengiriman J&T Express tidak bertanggung jawab, pengiriman dokumen dari Mataram ke Kendari yang dikirim tanggal 18 Desember tidak kami terima sampai sekarang dan hanya janji. Parahnya lagi saat saya konfirmasi ke kantor pusatnya pada tanggal 21 Desember, malah sama di janji akan diberi kabar dalam 1 x 24 jam, dan sekarng sudah tanggal 27 malah belum dikabari juga, barang saya belum tiba,” tuturnya.

“Buruknya layanan jasa pengiriman ini membuat saya rugi, karena dokumen itu deadline-nya dibutuhkan hari ini,” keluhnya.

Laporan : Jauhar

  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •  
  •